Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

МК в Красноярске, 21 декабря 2016 г.

Автогражданскую ответственность красноярцев ожидают перемены

Систему ОСАГО с Нового года ждут очередные новшества

546 просмотров

В ноябре 2016 года аналитики холдинга «Ромир» провели исследование, чтобы узнать, насколько автовладельцы осведомлены о нововведениях в системе автогражданской ответственности. Оказалось, что почти половина опрошенных сталкивалась при покупке полисов ОСАГО с навязыванием дополнительных услуг по страхованию жизни и тому подобное.

Не случайно среди жалоб в ЦБ страны такое страхование лидирует наряду с неправильными расчётами скидок за безаварийную езду (коэффициент бонус-малус) и отказ от заключения договора ОСАГО из-за «дефицита» бланков. Из всех обращений к регулятору рынка в 86 процентах случаев страхователи жалуются на нарушения прав именно по полисам ОСАГО. И это несмотря на кары в отношении страховщиков со стороны ЦБ за такие «проступки». Эта негативная практика преследует водителей уже несколько лет.

А вот что касается действительно новаций, то владельцы «железных коней» оценили их так. Во-первых, автовладельцы после ДТП должны обратиться сначала в свою страховую компанию, а потом в суд, если выплата не устроила. Во-вторых, на своих кошельках почувствовали рост тарифа на полисы и «приметили» новый вид документа как такового. В-третьих, изменились размеры и сроки выплат страхового возмещения. Кроме того, больше половины опрошенных знают о периоде «охлаждения». Эта норма введена в этом году и позволяет в течение пяти дней изменить компанию-страхователя на другую.

Остальные новации ушли в туман будущего. Например, планировалось, что с 1 января 2016 года видеокамеры ГИБДД станут фиксировать нарушения ПДД и послужат основой проверки данных о наличии у нарушителей подлинного (либо фальшивого) полиса ОСАГО. Такая мера должна была помочь выявить тех, что решил сэкономить на настоящем документе, тем самым создав проблемы для других участников дорожного движения. В случае аварии с них невозможно было бы взыскать ущерб. Но не случилось. Не хватило законодательной базы. Да и мощности ГИБДД не позволили внедрить «камерную дисциплину».

Ещё одно новшество – продажа электронных полисов ОСАГО – будет доступно с 1 января 2017 года. Хотя некоторые страховые компании уже оказывают эти интернет-услуги. Но с Нового года для всех страховщиков «автогражданки» виртуальный товар будет обязанным в ассортименте компаний.

Впрочем, это далеко не полный перечень изменений. Инициативы продолжат обрушиваться на рынок ОСАГО. На днях Центробанк страны опубликовал предложения нового законопроекта. Согласно им, «приоритет ремонта над денежной выплатой должен быть установлен только в отношении легковых автомобилей, принадлежащих гражданам». В свою очередь, «автовладелец на этапе заключения договора ОСАГО должен иметь возможность выбора станций технического обслуживания из предложенного страховщиком списка». Регулятор также предлагает дать возможность получения денежной выплаты потерпевшим в ДТП, оказавшимся «в тяжёлых жизненных обстоятельствах», – через специальную комиссию при российском союзе страховщиков.

Когда будет принят закон, ясности нет. Но в том, какие изменения уже точно произошли в системе и будут действовать, разбирался «МК» при помощи экспертов рынка.

Как рассказала Наталья Козлова, заместитель гендиректора по правовым вопросам САО «Надежда», сейчас закон предоставляет потерпевшему в ДТП альтернативу:

– Она выглядит так: получить страховую выплату деньгами или восстановить транспортное средство в автосервисе по направлению страховщика. Иначе говоря, в натуральной форме. Чем для страхователя выгоден ремонт? Не нужно ждать 20 дней, предусмотренных законом, для получения денег. Направление в автосервисе выдаётся сразу при представлении документов на выплату и осмотре автомобиля. К тому же страхователю не нужно заниматься, к примеру, поиском запчастей, предоставлять автомобиль на повторный осмотр страховщику в случае обнаружения скрытых дефектов. Сокращаются сроки ремонта автомобиля, устанавливается гарантийный период на запчасти и работы. Безусловно, возможны более длительные сроки восстановительного ремонта для эксклюзивных автомобилей. Причина в том, что поиск и доставка нераспространённых на рынке запчастей занимает, как правило, определённое время. Но чаще всего владельцы таких автомобилей понимают, что, получив страховую выплату в денежной форме и самостоятельно занимаясь поиском запчастей на автомобиль, срок его восстановления не сократится.

– В каких случаях возможна денежная компенсация участников ДТП?

– В проекте изменений в Закон об ОСАГО денежная компенсация предусматривается в случае конструктивной гибели транспортного средства. То есть когда автомобиль не подлежит восстановлению. По соглашению потерпевшего и страховой компании. Например, в случае отсутствия у страховщика договорных отношений с автосервисами, отвечающих требованиям закона в части территориальной расположенности.

– Закон запрещает требовать с виновника пешехода в ДТП дополнительные выплаты?

– В случае если произошло ДТП с участием пешехода, компания, чей полис ОСАГО имеет автовладелец, компенсирует пешеходу утраченный заработок, затраты на лечение, реабилитацию и прочие расходы. Страховщик компенсирует их независимо от того, кто виноват в аварии: пешеход или водитель автомобиля. А вот автовладелец при таком ДТП сможет получить от страховщика возмещение ущерба только в случае, если его автомобиль застрахован по полису КАСКО.

– Будет ли увеличен лимит при оформлении документов по европротоколу?

– Сейчас лимит выплаты при оформлении ДТП по европротоколу НА территории России (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга) составляет 50 тыс. рублей. Вопрос об увеличении лимита пока на стадии обсуждения.

– Когда в регионе станет возможным приобретение электронного ОСАГО?

– С января 2017 года в соответствии с Законом об ОСАГО все страховые компании, имеющие лицензию на этот вид деятельности, обязаны предоставить автовладельцам возможность оформления полиса через сайт страховщика. Жители края, как и всей страны, смогут оформлять полисы в электронном виде выбранной страховой компании.

В материале упоминаются: Компании, организации: Надежда 222 Центральный банк Российской Федерации (Центробанк, Банк России, ЦБ РФ) 35748 Персоны: Козлова Наталья Евгеньевна

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »